Términos y condiciones de uso

Texto pendiente de revisión profesional.

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Este texto se aplica a la app de socios UpperGym para iPhone y Android, que usan los gimnasios que trabajan con UpperGym. Dentro de la app lo ves con los datos de tu gimnasio. Para la web uppergym.com rige la política de privacidad de la web.

1. Quiénes somos

Esta app la ofrece tu gimnasio a sus socios. Sus datos (titular, NIF, domicilio y contacto) aparecen en la app, en Perfil, y te los dan en recepción.

La app la desarrolla y la mantiene UpperGym:

Sergio Olid Robles, empresario individual (marca comercial «Grupo Oro»), NIF 77351315S
C/ Pinos de Calahonda, 30, Apto. 25 · 29649 Mijas (Málaga), España
Correo: hola@uppergym.com

2. Para qué sirve la app

La app es gratuita y exclusiva para socios de tu gimnasio. Con ella puedes entrar al gimnasio con tu QR, ver el estado de tu cuota, reservar y anular plazas en las clases y consultar las rutinas que te prepara tu entrenador.

Descargar o usar la app no contrata ninguna cuota. Tu relación como socio (precios, altas, bajas, pagos y normas del centro) se rige por lo que firmaste en recepción y por las normas internas del gimnasio, que prevalecen sobre estos términos.

3. Tu cuenta

Activas tu cuenta con el correo que diste en recepción. Debes mantener tu contraseña en secreto y avisarnos si crees que alguien la conoce.
Tu QR de acceso es personal e intransferible. Enseñárselo a otra persona o dejarle tu móvil para entrar es motivo para suspender tu acceso, igual que prestar la tarjeta.
Si los datos de tu ficha no son correctos, pide en recepción que los corrijan.

4. Reservas de clases

Para reservar necesitas tener la cuota activa. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de reserva.
Si no vas a ir, anula tu reserva para que otra persona pueda usar la plaza.
El gimnasio puede cambiar el horario o el monitor de una clase, o cancelarla, por causas organizativas. Si eso pasa, lo verás en la app.

5. Rutinas y salud

Las rutinas las preparan los entrenadores del gimnasio y son orientativas. Sigue sus indicaciones en sala y, si tienes una lesión, una enfermedad o estás embarazada, consulta antes con un profesional sanitario. No hagas ejercicios que no sepas realizar con seguridad.

6. Disponibilidad

Intentamos que la app funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento, por fallos de conexión o de terceros. Si la app no funciona, en recepción te ayudarán a entrar. Podemos actualizar la app, cambiar sus funciones o dejar de ofrecerla.

7. Uso correcto

No está permitido usar la app para fines distintos de los previstos, intentar acceder a datos de otros socios, manipular o copiar el código de acceso, ni hacer ingeniería inversa o atacar la app o sus servidores. Si ocurre, podemos suspender la cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales.

8. Propiedad intelectual

La marca de tu gimnasio pertenece a su titular. La app, su diseño, la marca UpperGym, sus textos e imágenes pertenecen a UpperGym o a sus licenciantes. Puedes usarlos solo para usar la app de forma personal.

9. Responsabilidad

No respondemos de los daños causados por un mal uso de la app, por no seguir las indicaciones del personal o por causas ajenas a nuestro control. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

10. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil > Eliminar mi cuenta. Eliminar la cuenta de la app NO da de baja tu cuota: para eso, habla con recepción o escribe al correo de tu gimnasio.

11. Datos personales

Cómo tratamos tus datos se explica en la política de privacidad, que puedes leer en Perfil.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en la app con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio.

Consulta también: Política de privacidad de la app.

Terms and conditions of use (English)

Pending professional review: this text must be validated by a lawyer before it is final. Last updated: 8 October 2026.

This text applies to the UpperGym member app for iPhone and Android, used by the gyms that work with UpperGym. Inside the app you see it with your gym’s details.

1. Who we are

This app is provided by your gym to its members. Its details (owner, tax ID, address and contact) are shown in the app, under Profile, and at reception.

The app is developed and maintained by UpperGym:

Sergio Olid Robles, sole trader (trade name «Grupo Oro»), tax ID 77351315S
C/ Pinos de Calahonda, 30, Apto. 25 · 29649 Mijas (Málaga), Spain
Email: hola@uppergym.com

2. What the app is for

The app is free and only for members of your gym. With it you can enter the gym with your QR code, check your membership status, book and cancel class places and see the routines your trainer prepares for you.

Downloading or using the app does not purchase any membership. Your membership (prices, joining, cancelling, payments and gym rules) is governed by what you signed at reception and by the gym’s internal rules, which prevail over these terms.

3. Your account

You activate your account with the email you gave at reception. You must keep your password secret and tell us if you think someone else knows it.
Your access QR code is personal and non-transferable. Showing it to someone else or lending them your phone to get in may lead to your access being suspended, just like lending your card.
If the details in your record are wrong, ask reception to correct them.

4. Class bookings

You need an active membership to book. Places are limited and allocated in booking order.
If you are not going to attend, cancel your booking so someone else can use the place.
The gym may change a class’s time or instructor, or cancel it, for organisational reasons. If that happens, you will see it in the app.

5. Routines and health

Routines are prepared by the gym’s trainers and are for guidance. Follow their instructions on the gym floor and, if you have an injury or illness or are pregnant, consult a health professional first. Do not do exercises you cannot perform safely.

6. Availability

We try to keep the app working at all times, but there may be interruptions for maintenance, connection problems or third-party failures. If the app is not working, reception will help you get in. We may update the app, change its features or stop offering it.

7. Proper use

You may not use the app for purposes other than those intended, try to access other members’ data, tamper with or copy the access code, or reverse-engineer or attack the app or its servers. If this happens, we may suspend the account, without prejudice to other legal action.

8. Intellectual property

Your gym’s brand belongs to its owner. The app, its design, the UpperGym brand, texts and images belong to UpperGym or its licensors. You may only use them to use the app for personal purposes.

9. Liability

We are not liable for damage caused by misuse of the app, by not following staff instructions or by causes beyond our control. Nothing in these terms limits your rights under consumer protection law.

10. Deleting your account

You can delete your account at any time from Profile > Delete my account. Deleting the app account does NOT cancel your membership: for that, speak to reception or write to your gym’s email address.

11. Personal data

How we process your data is explained in the privacy policy, which you can read in Profile.

12. Changes to these terms

We may update these terms. We will publish the new version in the app with its date and, if the change is significant, we will let you know.

13. Governing law

These terms are governed by Spanish law. If you are a consumer, the courts of your place of residence will have jurisdiction over any dispute.